2024/08/28 00:48



Age3‬をご覧いただきありがとうございます。

利用規約を必ずご一読いただき、
ご理解いただいた上で、
ご利用くださいますようお願いいたします。
ご購入いただいた方は、
以下の利用規約に全て同意された前提で、
商品の発送をさせていただきます。

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‪‪◆商品について‪‪◆

◻︎ 当店は全てハンドメイド作品です。
   店頭で販売されているような
   完璧な物では御座いませんが、
   1つ1つ丁寧に作る事を心がけております。
   機械ではなく作家自身が製作しているため、
   同じ商品であっても
 多少の差が出ることがございます。

 ※下記は返品交換の対象外となります。
 ・1-2cmの誤差
 ・形の歪み
 ・多少のほつれ
 ・ぬいぐるみ等の目や鼻の位置
 ・チェック柄やドット柄の模様の位置の違い

 ご理解いただける方のみ
 ご注文をお願いいたします。

◻︎ 当店では日本製生地の他に、
 韓国や中国等の海外製生地を使用しています。
 小さな汚れがある、糸くずが見える、
 生地の匂いが強いなど
 あることがございますが
 不良品ではございませんので
 予めご了承下さい。

◻︎ 商品のお色は光の加減や撮影環境により
 若干異なって見える場合がございます。

◻︎ 商品ご使用中の破損や
 誤飲による事故につきまして、
 当店では一切責任を負えません。
 飼い主様のご判断の元で
 管理をお願いいたします。

◻︎ ご使用による破損等、衛生面の観点から
 返品は承る事は出来かねます。

◻︎ 背景の小物等は
 撮影の為のイメージになります。
 商品には含まれておりません。

◻︎ 洗濯機でのお手入れはお避け下さい。
 汚れてしまった際は優しく手洗いをし、
 直射日光を避けて乾燥をしてください。

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‪◆お支払いについて‪◆

◻︎ クレジットカード決済
◻︎ あと払い(Pay ID)
◻︎ キャリア決済
◻︎ 銀行振込
◻︎ コンビニ決済
 上記がご利用可能です。

◻︎ 領収書が必要な際には、
 メールアドレスと宛名を記載いただければ、
 メール添付にて発行可能です。

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‪‪◆発送について‪‪◆

◻︎ 当店商品はハンドメイドの受注生産のため、
 代金のお支払い確定後、
 14営業日以内を目安に発送いたします。
 定休日は土日祝日(平日は不定休)となります。
 発送から到着までに2〜5日程度かかります。
 ※ご注文多数の場合、
 通常よりも出荷にお時間を頂く場合がございます。

◻︎ 基本的にゆうパケット(追跡有り)
   での発送となりますが、
 他の配送方法に変更して
 発送する場合もございます。
 ※日時、時間指定は承っておりません。
 ※配送中の事故、紛失等は
 責任を負えませんのでご了承ください。
 ※お客様による住所の入力間違い等により、
 こちらに返送された場合には
 着払いにて再送をいたしますので
 ご了承くださいませ。

◻︎ お急ぎの方は、お問い合わせフォーム
 または当ショップのInstagramのDMまで
 ご連絡ください。
 ※注文順に製作してる為、
 お急ぎの場合は商品ページより
 オプション+500円をご購入ください。
 (1品につき、商品代+500円追加となります。)

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‪◆キャンセル・交換について‪◆

◻︎ ご注文後はいかなる理由であれ
 キャンセルは対応出来かねます。

◻︎ お客様都合での返品、交換は
 承っておりません。

◻︎ 商品に欠陥がある場合に限り、
 ご確認の上、交換対応または、
 返品・ご返金に応じさせていただきます。
 到着から[3日以内]に必ず画像添付の上、
 お問い合わせフォームから
 ご連絡をお願いいたします。
 (返金方法)
 該当商品の代金及び送料を
 PayPayまたは銀行振込にて返金いたします。
 ※コンビニ払いやキャリア払い等にかかる
 支払い手数料はご返金いたしかねます。

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最後までお読みいただきありがとうございます。
至らない点もあるかと思いますが、
安心してお買い物していただけますように、
誠意をもって対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。

Age3